V Generali poisťovni pracuje už viac ako 15 rokov. Spoluprácu s ňou ocenil jeden z našich najväčších partnerov ocenením „STAR (hviezda) trhu„, pri ktorom získala prvé miesto spomedzi takmer 100 account manažérov. O svojej kariére, súkromnom živote ale aj o tom, čo pre ňu ocenenie znamená nám porozpráva Alenka Drangová, account manažérka z regiónu Východ.
Aké bolo tvoje detstvo?
Som absolútne mestské dieťa – celé svoje detstvo som strávila v meste. Z toho asi vychádza to, že do dnešnej doby mám strach z domácich hospodárskych zvierat ako napr. kohút. Som jedináčik. V detstve sme veľa cestovali po Slovensku, Čechách. Najzaujímavejšia dovolenka ale pre mňa bola, keď som mala 8 rokov a boli sme v Rumunsku pri mori. Bola to stanovačka na ktorej sme jedli hlavne paštéty zakopané v piesku, ktoré do dnešného dňa nemôžem ani vidieť. Na detstvo si spomínam asi takto : celé dni sme trávili vonku, domov sme sa chodili iba najesť.
Čomu si sa v detstve venovala?
Počas základnej školy som navštevovala turistický krúžok. To bolo super, pretože sme každý víkend sme niekam chodili : hrady, zámky, výstupy do hôr, 100 jarných kilometrov, plnili sme bobríka hladu, mlčanlivosti – to sa mi ale nikdy nepodarilo :(.
Čo bolo v tom čase tvojim vysnívaným povolaním?
Pracovať v banke. Od útleho detstva som pozorovala „tety“ za prepážkami ako elegantne vyzerajú a obdivovala som ich prácu.
Prečo si sa nakoniec rozhodla pre pôsobenie v poisťovni?
Keď som si v roku 2007 prečítala inzerát na pozíciu do poisťovne neváhala som ani na chvíľku zmeniť moje vtedajšie zamestnanie. Prišlo mi to vtedy veľmi podobné. Mala som vtedy pocit, že banka a poisťovňa sú takmer rovnaké inštitúcie. Mala som šťastie a vybrali ma z množstva uchádzačov. Neľutujem, práve naopak, hoci som dávno pochopila v čom spočíva rozdiel medzi týmito dvomi inštitúciami.
Aké boli tvoje prvé skúsenosti s poistením?
Hneď pri nástupe som si uzatvorila životné poistenie a následne pri kúpe auta zákonné a havarijne poistenie – samozrejme v Generali.
Ako dlho pracuješ v Generali a čo ti táto práca dala?
1.3.2022 to bolo 15 rokov. Táto práca mi dala veľa znalostí, skúseností, spoznala som kopec skvelých ľudí ako v internom, tak aj externom prostredí. Táto pracovná pozícia ma naučila nikdy sa nevzdávať, byť sám sebou a snažiť sa byť vždy lepším.
Čo je z tvojho pohľadu to, čo ťa v Generali udržalo 15 rokov?
Skvelí ľudia. Chuť učiť sa stále niečo nové. Spoznávať nových ľudí. Pracovné prostredie a možnosť plánovať si každý deň.
Čo máš na tejto práci najradšej?
Najradšej mám jej rozmanitosť. Každý deň je iný. Každý deň riešim iné požiadavky. Absolvujem stretnutia s inými ľuďmi, vďaka tomu, že Generali má dobre vyvinutú spoluprácu s veľkým množstvom partnerov. Každý deň sa niečo nové naučím vzhľadom na ich požiadavky a nároky. Každý deň prinesie nejaké „prekvapko“ – a práve tá pestrosť ma baví úplne najviac.
Čo považuješ za svoj najväčší úspech?
Ocenenia získané od externých partnerov.
Spolupráca pre mňa znamená obchod na základe vzťahov, ktoré sú na báze už viac priateľskej ako pracovnej.
„Spolupráca pre mňa znamená obchod na základe vzťahov.“
V tomto roku si od jedného z našich veľkých partnerov získala ocenenie STAR – ktoré ťa označuje za hviezdu spomedzi accountov z celého finančného trhu. Aký je pre teba pocit, keď tvoju prácu jeden z najväčších partnerov vyhodnotil ako najlepšiu na trhu?
Nesmierne si to vážim. Nemôžem tomu uveriť. Je to pre mňa veľké odmena a súčasne záväzok. To ocenenie bolo pre mňa skutočne veľkým prekvapením, nakoľko „STAR“ je ocenenie TOP spomedzi všetkých sprostredkovateľov bánk a poisťovní, ktoré spolupracujú s týmto partnerom a je ich cca 100.
Čo ťa najviac počas tvojej kariéry pobavilo? Spomínaš si na nejakú vtipnú historku?
Každý deň ma niečo pobaví – spomedzi veľkého množstva telefonátov sa vždy nájde nejaká … ako my tomu hovoríme „pikoška“.
Za tie roky toho bolo veľa. Jeden sprostredkovateľ ma požiadal o ponuku letky ministerstva zahraničných vecí. Na moju reakciu, že dané poistenie sa dojednáva v rámci verejnej súťaže mi odpovedal : áno veď to som si prečítal, Vy mi to poistite a nejak sa na provízii predsa dohodneme. 🙂
Čím ťa vedia tvoji obchodní partneri najviac potešiť?
Už len tým, že mi zavolajú ako sa mám, či som v poriadku, aký som mala víkend, alebo len preto, aby ma pozvali na kávičku. Vždy za tým očakávam nejakú požiadavku ale je to len záujem o mňa za čo som im neskutočne vďačná.
Čo máš najradšej na svojom regióne?
Spolupracovníkov – obchodných partnerov na východe. Sú veľmi srdeční a priateľskí. Sú bezprostrední a vedia mi každý deň vyčariť úsmev na tvári.
Aké sú tvoje hobby?
Moja záhrada. Čítanie kníh. Cestovanie.
Pri čom vyslovene vypneš? Čo ťa udržuje v psychickej pohode?
Dlhé prechádzky v prírode so svojím psíkom bez mobilu . Počas celého roka tiež veľmi rada plávam. Moje deti o mne ale hovoria, že je to práca. „Mamka Ty si workoholik“ – to je ich názor na môj relax.
Niečo o Alenke Drangovej:
Rada pre ďalšie generácie:
Nie je dôležité vedieť ale chcieť sa to naučiť. To je z môjho pohľadu dôležité, pretože, ak chceš všetko sa naučíš a zvládneš to.
Najväčší životný úspech:
moje deti + môj najväčší úspech je to, čo robím. Práca v poisťovníctve, ktorej sa darí a výborní ľudia okolo mňa. Môžem sa každý deň tešiť do práce.
Životné motto:
„Jediný spôsob, ako robiť skvelú prácu, je milovať to, čo robíte.“
Obľúbený film:
Forrest Gump, Pelíšky
Obľúbená kniha:
všetky knihy od spisovateľaDominika Dána – zatiaľ 34 vydaní a teším sa vždy na ďalšie nakoľko je to môj dovolenkový relax
Obľúbené jedlo:
Tatarák
Obľúbený štýl hudby:
Soft rock
Životný vzor:
Veľa ľudí pri položení otázky, aký je ich životný vzor premýšľa. Väčšina hľadá odpoveď medzi slávnymi osobnosťami. Avšak u mňa je to inak! Svoj vzor som našla u svojho blízkeho. Aj keď táto osoba už nežije, je v mojej mysli a v mojom srdci stále prítomná a živá. Dedko … Pokladala som ho vždy za dobrého, ochotného, láskavého, pracovitého, múdreho, obetavého ale i tvrdohlavého človeka s veľkým srdcom. A takým aj naozaj bol. Práve od neho som sa naučila bojovať za veci, ktoré chcem v živote dosiahnuť, stáť si za svojím názorom. Môžem hrdo povedať, že som na dedka pyšná. Pyšná za to všetko, čo mi v živote odovzdal a nebolo toho málo.
Kolegovia o Alenke Drangovej:
Milan Uríček
kolega z regiónu Stred
„Alenka je kolegyňa, ktorá vyniká nadpriemerným pracovným nasadením, s ochotou pomôcť maklérom aj kolegom v tíme. Roky praxe sa odrazili na tom, že je skúsenou odborníčkou v neživotnom poistení, ako aj v problematike poistných udalosti. Často spolu telefonicky konzultujeme problémy a prípady našich partnerov. Jej priateľská povaha je darom, ktorý jej zaručuje úspech na pozícii account manažérky.“
Renáta Sakmárová
kolegyňa z regiónu Východ
„Alenka je človek, ktorého v Generali poznám vari najlepšie a takmer aj najdlhšie. A práve preto je pre mňa v Generali osobou najbližšou. Je to neprehliadnuteľná žena – ak ste ju aspoň raz v živote stretli, budete si ju stále pamätať (na Alenku sa nedá zabudnúť 😊). Stále usmiata a energická žena, ktorá nikdy nikomu neodoprie pomoc. Neriešiteľný problém? Taký pre Alenku neexistuje, naopak je pre ňu výzvou.Lepšiu kolegyňu som si ani nemohla želať. Navzájom sa dopĺňame, pomáhame si. Sme 2 v 1. Sme VÝCHOD.„
Marek Kollárik
kolega z Bratislavskej centrály
„Keď som prišiel do Generali a sledoval som výsledky v jednotlivých regiónoch, efektivita spolupráce v regióne Východ ma až prekvapila. V tom čase mi celkom nebolo jasné, čím dievčatá dosahujú svoje skvelé výsledky. Veľmi rýchlo som však zistil, že ich tajomstvo spočíva v obrovskej profesionalite. Alenka je jednoducho obrovský pracant, čo partneri prirodzene oceňujú. Zároveň má však veľmi dobre vybudované vzťahy, ktoré už dávno prekonali tú „pracovnú“ úroveň a s veľkým množstvom partnerov sú dnes kamaráti. Výborný mix týchto dvoch „oblastí“ úprimne obdivujem a ukazuje sa, že je to práve to, čo vedie k úspechu našej poisťovne. Príkladom toho je aj skvelé ocenenie, ktoré Alenka získala. Pre mňa je tiež hviezdou maklérskeho trhu a som veľmi rád, že je tak stabilnou členkou nášho tímu.“
