Sezóna letných dovoleniek je už za dverami. Aby sa váš účet za letný oddych nečakane nenavýšil o výdavky spojené s lekárskou starostlivosťou či inou nepríjemnosťou, zabudnúť by ste nemali ani na kvalitné cestovné poistenie. „V minulom roku nám klienti z cestovného poistenia nahlásili viac ako 13-tisíc poistných udalostí v celkovej hodnote 11 mil. eur. Priemerná výška vyplateného poistného plnenia bola 895 eur, čo môžeme porovnať s priemernými nákladmi, ktoré Slováci vynaložili minulý rok na letnú dovolenku pre jednu osobu,“ hovorí Adriana Körösiová, manažérka likvidácie poistných udalostí poisťovne Generali.
Slováci síce cestujú počas celého roka, no letné mesiace stále hrajú prím, o čom svedčia aj štatistiky Generali. „Počas letných mesiacov (jún, júl, august) nám klienti minulý rok nahlásili viac ako 57 % poistných udalostí z cestovného poistenia počas roka, pričom najškodovejším mesiacom bol júl,“ vysvetľuje Adriana Körösiová.
V zahraničí najčastejšie potrápia ochorenia a úrazy
Približne polovicu (60 %) zo všetkých poistných udalostí nahlásených z cestovného poistenia tvoria ochorenia alebo úrazy a s tým súvisiace liečebné náklady na ošetrenie a hospitalizáciu, vo vážnejších prípadoch na repatriáciu pacienta. „V letnej sezóne býva najčastejšou diagnózou hradenou z poistenia liečebných nákladov najmä úpal, gastroenteritída a rôzne hnačkové ochorenia, infekcie dýchacích ciest, rôzne vírusové ochorenia, ale aj srdcové kolapsy a zlyhania,“ vymenúva Körösiová.
Časté sú aj úrazy ako vyvrtnutie členka, narazenie prstov rúk či zlomeniny horných a dolných končatín, ku ktorým najčastejšie dochádza pri vykonávaní rekreačných športov. „Naše cestovné poistenie kryje už v základnom balíku aj rôzne dovolenkové rekreačné športy, pričom kryté sú aj adrenalínové aktivity, ako je canyoning, jachting, kitesurfing, free diving alebo potápanie s potápacím prístrojom s licenciou alebo pod dohľadom inštruktora do 40 m pod hladinou a mnohé iné,“ vysvetľuje Eva Štefančínová, produktová manažérka cestovného poistenia poisťovne Generali.
Priemerná suma za lekárske ošetrenie sa pri ochorení pohybuje na úrovni 661 eur, pri ošetrení úrazu môžu dovolenkári v priemere očakávať účet vo výške 984 eur. Brať cestovné poistenie na ľahkú váhu sa tak rozhodne neoplatí. „Vycestovať do zahraničia bez cestovného poistenia alebo sa spoliehať len na Európsky preukaz zdravotného poistenia nestačí. Dovolenka sa pre cestujúceho, ktorý si neuzavrel cestovné poistenie, môže predražiť o stovky až desaťtisíce eur. Európsky preukaz totiž nekryje náklady v súkromných zdravotníckych zariadeniach, nekryje ani spoluúčasť pacienta v zdravotných zariadeniach, takisto nie vždy pokrýva náklady na transport, prevoz do vlasti a vôbec nerieši právne služby. Pritom práve tieto položky sú pri poistnej udalosti najvyššie,“ upozorňuje Eva Štefančínová.
Poistenie stornopoplatkov sa oplatí mať
Približne tretina poistných udalostí z cestovného poistenia nastala v minulom roku z poistenia stornopoplatkov. Vo viac ako 92 % týchto prípadov poistení klienti nenastúpili na cestu zo zdravotných alebo iných dôvodov. „Poistenie stornopoplatkov kryje situácie, ako je napríklad náhle ťažké ochorenie alebo úraz, zistenie tehotenstva alebo ťažké komplikácie v tehotenstve, strata zamestnania, súdne predvolanie, žiadosť o rozvod, krádež cestovných dokladov, náhle ťažké ochorenie alebo smrť rodinného príslušníka či rozsiahla škoda na majetku, ktorá nastala tesne pred odchodom následkom živelnej udalosti,“ vymenúva Eva Štefančínová.
Toto poistenie preplatí vyčíslené stornopoplatky za zrušený zájazd ako celok, alebo jednotlivé cestovné ceniny (letenky, lístky na vlak alebo autobus a pod.) a poplatky za ubytovanie, za ktoré klient vopred zaplatil, a to až do výšky dohodnutého poistného krytia. Nárok na preplatenie nákladov má pritom nielen klient, u ktorého poistná udalosť nastala, ale aj všetci jeho spolupoistení rodinní príslušníci a tri ďalšie spolupoistené osoby, s ktorými mal na dovolenku vycestovať.
Stratená alebo ukradnutá batožina
V roku 2024 nahlásili klienti až 1295 poistných udalostí z cestovného poistenia v súvislosti s batožinou dovolenkárov, pričom vyše 49 % z nich sa udialo práve počas letných mesiacov (jún, júl a august).
„Poistenie batožiny kryje poškodenie, zničenie, odcudzenie, ale aj stratu batožiny leteckou spoločnosťou, resp. jej neskoré dodanie. V Generali je možné dojednať poistenie batožiny aj na vyššie poistné sumy, a to až do 4 000 eur, pričom poistenie sa vzťahuje aj na hodnotné veci, ako sú hodinky, šperky či športové náradie alebo technické veci,“ vysvetľuje Štefančínová.
Zo štatistík poisťovne Generali vyplýva, že až v 70 % prípadov klienti hlásia práve zničenie alebo poškodenie batožiny, v 13 % ide o neskoré dodanie, nasleduje krádež (11 %) a strata (6 %). „Ak klient okrem batožiny prišiel aj o svoje doklady, z poistenia batožiny má nárok na preplatenie nákladov na zaobstaranie náhradných cestovných dokladov, ale aj na dopravu poisteného do miesta najbližšieho zastupiteľstva Slovenskej republiky, ktoré poistenému vystaví náhradný cestovný doklad,“ radí Eva Štefančínová.
Poistenie batožiny pomôže aj pri oneskorenom doručení batožiny do dovolenkovej destinácie. Poistenému klientovi poisťovňa preplatí nákup nevyhnutného oblečenia a toaletných potrieb, ktoré bude potrebovať, než mu zatúlanú batožinu doručia.
